Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del prestador

• Razón social: APP STACK LTD
• Número de registro: SC749638 (Companies House, Scotland)
• Correo electrónico: alpha@apuestaclara.com
• Sitio web: apuestaclara.com

2. Descripción del servicio

Apuesta Clara es una herramienta de software para la gestión personal de hábitos de entretenimiento, específicamente diseñada para ayudar a los usuarios a:

• Registrar y monitorear sus gastos en actividades recreativas
• Establecer límites personalizados de gasto y tiempo
• Recibir alertas y notificaciones preventivas
• Visualizar estadísticas de comportamiento
• Acceder a recursos educativos sobre juego responsable

3. Naturaleza del servicio — Declaración importante

4. Cumplimiento normativo

4.1. Legislación aplicable

El servicio se ofrece en cumplimiento con:

• Ley Orgánica de Defensa del Consumidor (Ecuador)
• Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) (Ecuador)
• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, aplicado como estándar de buenas prácticas

4.2. Google Ads Policies

Apuesta Clara cumple con las políticas de Google Ads al:

• No ofrecer ni promover servicios de apuestas o juegos de azar
• No recopilar información financiera o credenciales de plataformas de terceros
• Proporcionar información clara sobre la naturaleza del servicio
• Incluir advertencias sobre juego responsable y recursos de ayuda
• No dirigirse a menores de edad

5. Requisitos de uso

Para utilizar Apuesta Clara, debes:

• Ser mayor de 18 años
• Proporcionar información veraz al crear una cuenta
• Utilizar el servicio exclusivamente para fines personales y legítimos
• No intentar vulnerar la seguridad del sistema
• No utilizar el servicio para actividades ilegales

6. Fase Alpha — Condiciones especiales

El servicio actualmente se encuentra en fase de pruebas alpha. Esto implica:

• Acceso gratuito: No se cobra por el uso del servicio durante esta fase
• Funcionalidad en desarrollo: Pueden existir errores, funciones incompletas o cambios sin previo aviso
• Recopilación de feedback: Tus comentarios y sugerencias nos ayudan a mejorar el producto
• Sin garantías de disponibilidad: El servicio puede experimentar interrupciones

Al participar en el alpha, comprendes y aceptas estas condiciones.

7. Registro de datos

Todos los datos que ingresas en Apuesta Clara (límites, gastos, estadísticas) son:

• Ingresados manualmente por ti: No tenemos acceso automático a tus cuentas financieras ni de terceros
• De tu exclusiva responsabilidad: La precisión de los datos depende de ti
• Privados: Solo tú puedes ver tu información
• Eliminables: Puedes borrar tu cuenta y datos en cualquier momento

8. Limitación de responsabilidad

Apuesta Clara se proporciona "tal cual" (as is). Dentro de los límites permitidos por la ley:

• No garantizamos que el uso de la herramienta resolverá problemas de comportamiento
• No somos responsables de pérdidas económicas derivadas de apuestas o juegos
• No somos responsables de decisiones tomadas basándose en información de la herramienta
• No somos responsables de interrupciones del servicio o pérdida de datos

El usuario reconoce que Apuesta Clara es una herramienta de apoyo, no una solución garantizada.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre Apuesta Clara (código, diseño, marca, contenido) pertenecen a APP STACK LTD o sus licenciantes. Está prohibido:

• Copiar, modificar o distribuir el software sin autorización
• Utilizar la marca Apuesta Clara sin permiso escrito
• Realizar ingeniería inversa sobre el código

10. Cancelación y terminación

• Por el usuario: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactando a alpha@apuestaclara.com. Tus datos serán eliminados según nuestra Política de Privacidad.
• Por APP STACK LTD: Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos términos o por razones operativas, con aviso previo cuando sea posible.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán notificados por correo electrónico o mediante aviso en el sitio web. El uso continuado del servicio después de la notificación implica aceptación de los nuevos términos.

12. Resolución de conflictos

Para cualquier disputa:

• Paso 1: Contacta a alpha@apuestaclara.com para resolver el asunto de manera amistosa
• Paso 2: Si no se resuelve, ambas partes acuerdan someterse a mediación
• Legislación aplicable: Estos términos se rigen por las leyes de Escocia, Reino Unido, sin perjuicio de los derechos que la legislación ecuatoriana otorga a los consumidores residentes en Ecuador

13. Recursos de ayuda profesional

Si experimentas dificultades con el juego que exceden lo que una herramienta de autogestión puede abordar, te recomendamos contactar:

• MSP Ecuador: 171 (línea gratuita del Ministerio de Salud Pública)
• ECU 911: 911 (línea de emergencias)

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

• Email: alpha@apuestaclara.com